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AiChat是一个代理型人工智能平台,旨在提供对话式客户体验(CX)。它通过AI驱动的聊天机器人增强客户参与,提升多渠道的支持、销售和自动化。AiChat提供客户支持、销售与市场营销以及对话式商务的解决方案,利用AI代理、生成式AI、语音AI、代理协作助手和数字人技术。它与WhatsApp、Messenger、Instagram、LINE和KakaoTalk等平台进行集成。企业可使用AiChat来自动回复常见问题,资格审查潜在客户,通过个性化信息培养客户,并在多个渠道中提供即时支持。该平台允许构建智能知识库并利用AI驱动的解决方案简化客户互动。AI驱动的聊天机器人 代理型人工智能提供自然回复 多渠道支持 电商集成 市场营销自动化 为现场代理提供AI助手 知识库构建 对话式销售与市场营销工具


